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STORE INTELLIGENCE · APP INTELLIGENCE · YENA YOU · JANUARY 2024

《쿠팡플레이》, 2022년에 이어 2023년 가장 많이 다운로드된 앱… 12월에는 출시 이후 최고 MAU 달성하며 OTT 앱 중 가장 높은 성장세 보여

《쿠팡플레이》는 ‘쿠팡’이 서비스하는 OTT로 2020년 12월 구글 플레이 스토어에 이어, 2021년 1월 애플 앱스토어에 출시되었습니다. 《쿠팡》에서는 로켓배송, 로켓프레시 등을 《쿠팡이츠》에서는 주문 할인 등을 제공하는 ‘쿠팡 와우’ 멤버십에 힘입어 《쿠팡플레이》는 지속적인 성장을 보이고 있습니다.

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《쿠팡플레이》, 2023년 한국 시장 전체 카테고리 기준 다운로드 1위… 하반기 MAU 성장 순위에서도 1위

센서타워 스토어 인텔리전스에 따르면, 《쿠팡플레이》는 2023년 한 해 동안 약 600만 다운로드를 기록하면서 2022년에 이어 2023년에도 한국 시장 전체 카테고리 기준 다운로드 순위 1위를 달성했습니다(구글 플레이 스토어 및 애플 앱 스토어 통합 기준)

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특히, 2023년 12월에 달성한 출시 이후 두 번째로 높은 월 다운로드 수는 2023년 한국 시장에서 가장 많이 다운로드 된 앱이라는 성과를 달성하는 데 크게 기여했습니다. 

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《쿠팡플레이》는 다운로드 뿐만 아닌 월간 활성 사용자(MAU)에서도 눈에 띄는 성과를 보였는데요. 출시 이후 상승세를 보여온 《쿠팡플레이》의 월간 활성 사용자는 2023년 12월에 최고치를 기록했습니다.

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이러한 성장세에 힘입어 《쿠팡플레이》는 2023년 하반기 한국 시장 월간 활성 사용자 성장 순위에서도 《디즈니+》와 같은 쟁쟁한 경쟁사를 제치고 OTT 앱 중 1위를 차지했습니다. 이는 상반기 2위에서 상승한 순위입니다.




와우 멤버십을 통한 사용자 획득, 자체 콘텐츠의 흥행이 이끈 《쿠팡플레이》의 성장

‘쿠팡 와우’ 회원은 《쿠팡플레이》를 무료로 이용할 수 있습니다. 《쿠팡》 이커머스 플랫폼에서 ‘로켓배송’, ‘로켓프레시’ 등 다양한 혜택을 누리고 있던 ‘쿠팡 와우’ 회원들은 《쿠팡플레이》가 제공하는 다양한 콘텐츠 역시 즐길 수 있게 된 건데요. 《쿠팡》의 탄탄한 사용자 기반을 전략적으로 활용함으로써 《쿠팡플레이》는 사용자를 획득할 수 있었습니다.

이러한 전략은 《쿠팡플레이》의 광고에서도 나타납니다. 《쿠팡플레이》는 ‘쿠팡 와우 회원은 쿠팡 플레이가 무료’라는 메시지를 담은 광고 소재를 통해 2023년 11월 마지막 주 페이스북과 인스타그램 모두에서 엔터테인먼트 앱 중 광고 점유율(SoV, Share of Voice) 3위를 기록했습니다. 이는 12월의 유료 채널을 통한 월간 다운로드 수가 전달 대비 50% 증가하는 결과로 이어졌습니다.

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이와 더불어 오리지널 시리즈와 독점 스포츠 경기 또한 《쿠팡플레이》 성장의 원동력이 되었습니다. 《쿠팡플레이》는 다양하고 매력적인 자체 콘텐츠를 꾸준히 제작하며 선보이고 있는데요. 특히 2023년 11월 말 처음 공개된 ‘소년시대’는 《쿠팡플레이》 인기작 순위에서 5주 연속 1위를 차지할 정도로 신드롬 적인 인기를 이어 나가고 있습니다. ‘소년시대’의 성공은 《쿠팡플레이》가 출시 이후 2023년 12월에 두 번째로 높은 월 다운로드 수와 최고 월간 활성 사용자를 달성하는 데 중추적인 역할을 했습니다.

《쿠팡플레이》는 ‘라리가’, ‘분데스리가’ 등 유명 축구 리그를 포함한 다양한 스포츠 경기를 독점으로 중계하며 스포츠 경기 팬층도 유입하는 데 성공했습니다. 독점 중계권에서 한발 더 나아가 명문 축구 클럽, 미국 메이저리그 베이스볼팀 등을 한국에 초청해 경기를 선보이는 ‘쿠팡플레이 시리즈’ 진행, 그리고 최근에는 AFC 아시안컵에 참가하는 24개국의 모든 경기를 중계하며 명실상부 스포츠 콘텐츠 OTT 강자로 입지를 굳히고 있습니다.




이커머스로 성장한 쿠팡, 엔터테인먼트 분야도 성공적으로 진출

센서타워 교차 사용앱 분석에 따르면, 《쿠팡플레이》 사용자가 사용할 가능성이 가장 높은 앱은 《쿠팡》이었습니다(사용 가능성, 43.92%). 이는 《쿠팡플레이》와 《쿠팡》과의 높은 연계성을 확인시켜 줍니다.

또한 2023년 한국 시장 MAU 순위 상위권에 있는 토종 OTT, 《쿠팡플레이》, 《티빙》, 《웨이브》의 교차 사용앱을 비교해 봤는데요.

‘《쿠팡플레이》 사용자’가 《티빙》과 《웨이브》를 사용할 확률은 각각 15.4%, 8.3%였습니다. 반면에 ‘《티빙》 사용자’가 《웨이브》, 《쿠팡플레이》를 사용할 확률은 각각 21.6%, 16.4%, 그리고 ‘《웨이브》 사용자’가 《티빙》, 《쿠팡플레이》를 사용할 확률은 각각 33.4%, 13.7%였습니다. 이를 통해 ‘《쿠팡플레이》 사용자’는 《티빙》,《웨이브》 사용자보다 다른 토종 OTT를 이용하는 경향이 낮은 것을 알 수 있습니다.

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‘쿠팡’이 자사가 서비스하는 앱들을 성공적으로 연계한 점, 그리고 다른 토종 OTT와 비교했을 때 ‘《쿠팡플레이》 사용자’의 상대적으로 높은 충성도는 ‘쿠팡’이 이커머스 플랫폼 《쿠팡》을 넘어 엔터테인먼트 분야에도 성공적으로 진출하며 독자적인 생태계를 구축하고 있음을 보여줍니다.




센서타워 스토어 인텔리전스 사용자는 이전 성과 지표와 더불어 앱 수익 및 다운로드 수 추정치를 확인할 수 있습니다. 센서타워가 제공하는 수익 추정치는 App Store 및 Google Play를 통합한 수치입니다.

한국 및 기타 국가의 제3자 안드로이드 마켓과 관련된 데이터는 포함되어 있지 않으며, App Store 또는 Google Play 계정의 최초 다운로드만을 집계합니다. 다른 디바이스이지만 동일 계정으로 다운로드했거나, 같은 디바이스에서 중복으로 다운로드 한 것은 집계에 포함되지 않습니다. 또한, 동일한 App의 다른 버전(예: Facebook과 Facebook Lite)을 통합하여 집계합니다.



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Yena You

Written by: Yena You, Mobile Insights Strategist

Date: January 2024