2025년 AI 앱 현황 리포트: 다양한 업종의 앱이 AI를 도입하는 이유

2025년, AI는 더 이상 기술에 익숙한 일부 소비자만을 위한 것이 아닙니다. AI 챗봇과 디지털 어시스턴트의 접근성이 그 어느 때보다 높아지면서, 사용자들은 사진 편집부터 칼로리 계산기까지 다양한 앱에서 AI를 활용해 경험을 개선하는 데 점점 더 익숙해지고 있습니다.

센서타워의 2025년 AI 앱 현황 리포트는 끊임없이 변화하는 AI 경쟁 환경을 심도 있게 분석합니다. ChatGPT, DeepSeek 등 생성형 AI 앱의 현황, 오디언스 변화와 확장, 신규 사용자 유치를 위한 최신 전략을 확인해보세요. 또한 AI가 단순한 챗봇을 넘어 다양한 영역으로 확장됨에 따라, 이 리포트는 여러 카테고리 앱이 각자의 분야에서 AI가 제공하는 기회와 잠재적 위협에 어떻게 적응하고 있는지도 살펴봅니다.

AI는 더 이상 소수의 영역이 아닌, 주류로 자리잡았습니다.

AI 시장은 빠르게 진화하고 있으며, AI 어시스턴트의 오디언스도 급격히 확대되고 있습니다. 2025년 7월, ChatGPT는 사전 설치 앱을 제외하고 가장 빠르게 월간 활성 사용자(MAU) 5억 명을 달성한 앱이 되었으며, 불과 몇 개월 만에 iOS와 Google Play에서 가장 빠르게 글로벌 다운로드 10억 건을 기록했습니다. 이는 AI 오디언스가 프리랜서, 학생, 개발자를 넘어 훨씬 더 넓은 사용자층으로 확대되었음을 보여줍니다.

AI 사용 사례가 확대되고 있다는 신호 중 하나는 주말 동안 ChatGPT 사용 증가입니다. 일반적으로 Microsoft Teams나 Slack과 같은 업무용 앱은 주말에 앱과 웹 사용량이 크게 감소하는 경향이 있습니다. 2024년 상반기에는 ChatGPT 역시 앱과 웹 모두 주중 사용량이 더 높은 패턴을 보였지만, 2025년 상반기에는 이러한 차이가 크게 줄어들었습니다. 이로 인해 ChatGPT의 사용 트렌드는 업무나 업무 외 시간에 모두 주요 리소스로 활용되는 Google과 비슷한 패턴을 보이게 되었습니다.

미국의 ChatGPT 프롬프트 데이터를 분석한 결과, AI 사용 사례가 사무와 교육을 훨씬 넘어 확장되고 있음이 확인되었습니다. 사용자들은 쇼핑, 요리와 식사 준비, 퀴즈, 대중문화 등 다양한 요구를 충족하기 위해 ChatGPT를 활용하고 있습니다. 2024년 2분기와 2025년 2분기 사이, 프롬프트 점유율이 가장 많이 증가한 상위 10개 카테고리 중 9개가 라이프스타일 및 엔터테인먼트였으며, 건강 및 웰빙이 선두를 차지했습니다. 이는 ChatGPT가 더 광범위한 사용자층에 도달했을 뿐만 아니라, 소비자들이 점점 더 다양한 사용 사례에서 ChatGPT를 활용하는 데 익숙해지고 있음을 보여줍니다.

반면, 프롬프트 점유율이 가장 빠르게 감소한 카테고리로는 코딩 지원, 언어 학습 및 번역, 글쓰기 및 편집 등이 있습니다. 이 카테고리들은 여전히 ChatGPT의 주요 사용 사례 중 일부이지만, 사용자가 ChatGPT를 활용해 정보를 얻는 새롭고 창의적인 방법을 찾으면서 점유율이 줄어든 것으로 나타났습니다.

모든 카테고리의 앱은 더 이상 AI를 무시하지 못해

2015년부터 2019년까지 AI는 앱보다는 주로 모바일 게임에서 활용되었습니다. 그러나 2023년 ChatGPT 출시 이후 상황이 완전히 바뀌었습니다. 'AI', '머신 러닝', 'LLM' 등 AI 관련 용어를 언급하는 앱의 수가 급격히 증가했기 때문입니다.

AI 어시스턴트와 AI 콘텐츠 생성 앱은 게임 외 분야에서도 확실한 선두주자입니다. 특히 건강 및 웰빙, 직업 및 교육, 라이프스타일 및 서비스, 금융 서비스 분야에서는 2025년 상반기에 200개가 넘는 앱이 AI 관련 용어를 추가하거나 이를 활용해 출시되었습니다.

ChatGPT와 같은 앱이 특정 사용 사례를 대체할 수 있는 새로운 방식으로 활용되면서, 일부 상위 하위 장르는 AI 앱의 위협에 직면하고 있습니다. 예를 들어, AI 앱은 이미 교육 및 훈련, 영양 및 식단, 예산 관리 등 다양한 영역에서 사용되고 있습니다.

이러한 모바일 하위 장르에 대한 AI의 초기 영향은 엇갈리고 있으며, 일부 앱은 모바일 핵심 성과 지표(KPI) 전반에서 강력한 성장을 기록하고 있습니다. 이 새로운 환경에서 성공하려면, 앱은 오디언스의 요구와 특정 사용 사례에 맞춘 AI 기능을 도입해 일반 AI 챗봇보다 앞서 나가야 합니다. 예를 들어, AI 기반 칼로리 스캐너는 영양 및 식단 앱의 필수 기능으로 자리잡고 있습니다. 이러한 하위 장르의 앱은 ChatGPT의 기능을 능가할 수 있는 경쟁력 있는 AI 기능을 추가하지 않으면, 대체될 위험에 직면하게 됩니다.

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• 오디언스 인사이트: 지난 몇 년간 AI 오디언스가 어떻게 빠르게 변화했는지 살펴보고, 새로운 사용자 사례에 대한 수요를 어떻게 지원할 수 있는지 이해할 수 있습니다.

• 다양한 업계를 아우르는 AI: 모바일 전반에 AI가 자리 잡고 있습니다. 인기 앱들이 ChatGPT와 같은 AI 어시스턴트와의 경쟁에서 앞서 나가기 위해 선제적으로 AI 기능을 추가하고 적응하는 방법을 확인해 보세요.

• 앱 스토어 최적화: 스크린샷, 키워드, 맞춤형 제품 페이지 등 오가닉 검색을 강화하는 최신 전략을 알아보세요.

• 광고 트렌드: 상위 업체들 간 신규 사용자 확보 경쟁이 치열해지면서, 생성형 AI 브랜드의 디지털 광고 지출이 증가하고 있습니다.

• 광고 전략: 인기 AI 어시스턴트가 더 많은 캐주얼 오디언스에게 다가가기 위해 어떻게 전략을 세우고 실행하는지 알아보세요.