[리포트 공유] 《2025년 홀리데이 시즌 이커머스 앱 및 브랜드 인사이트》

팬데믹으로 촉발된 온라인 소비 확산은 이커머스 앱의 장기적 성장 기반을 마련했으며, 신흥 시장은 새로운 성장 원천으로 빠르게 부상하고 있습니다. 또한 AI 추천, 쇼트폼 기반 콘텐츠 커머스, 소셜 커머스, 퀵커머스 등 혁신적 모델이 글로벌 모바일 이커머스를 새로운 경쟁 단계로 견인하고 있습니다.

이 리포트는 최근 몇 년간 이커머스 앱 다운로드 추세, 글로벌 및 아시아·태평양 주요 시장의 다운로드 변화, 상위 이커머스 앱 순위, 글로벌 이커머스 플랫폼의 디지털 광고 집행 현황을 종합적으로 다루고 있습니다. 또한 《테무》, 《Blinkit》, 《네이버플러스 스토어》의 시장 성과와 전략을 사례 기반으로 분석해 실질적인 인사이트를 제공합니다.

참고: 센서타워의 다운로드 수치는 App Store와 Google Play의 다운로드 추정치이며, 사전 설치, 중복 다운로드, 제3자 안드로이드 앱 마켓 다운로드는 포함되지 않습니다. Google Play는 중국 본토에서 제공되지 않습니다.

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2019–2025년 전 세계 이커머스 앱 다운로드의 연평균 성장률은 6.5%에 달해

2019년부터 2025년까지 전 세계 이커머스 앱 연간 다운로드 수는 43억 6,000만 건에서 63억 5,000만 건으로 증가했으며, 전체 증가율은 45%를 넘어섰습니다. 연평균 성장률은 약 6.5%를 기록했습니다.

2025년 글로벌 이커머스 앱의 성장 축은 성숙 시장에서 신흥 시장으로 이동하고 있습니다. 아시아는 여전히 성장을 주도하고 있으며, 유럽과 북미는 안정적인 흐름을 보이고 있습니다. 반면 라틴 아메리카, 아프리카, 중동은 전 세계 다운로드 증가를 견인하는 새로운 성장 엔진으로 떠올랐습니다.

아시아 태평양 시장에서는 인도가 이커머스 앱 신규 다운로드를 이끄는 핵심 동력으로 자리잡았습니다. 동남아는 안정적인 성장세를 유지하고 있으며, 중국 시장은 성숙 단계에 진입하면서 경쟁의 초점이 신규 유입에서 사용자 리텐션과 서비스 가치 고도화로 이동하고 있습니다. 일본과 한국은 꾸준한 성장 흐름을 보이고 있으며, AI 기반 이커머스 모델과 멤버십 생태계 구축이 새로운 혁신의 돌파구로 부상하고 있습니다.

《테무》는 전 세계 이커머스 앱 다운로드와 월간 활성 사용자 성장에서 모두 1위를 기록, 《Blinkit》은 다운로드 성장 1위에 올라

《테무(Temu)》는 다수 시장에서 강력한 성장 모멘텀을 이어가며 2025년에도 전 세계 이커머스 앱 다운로드와 월간 활성 사용자 성장에서 모두 1위를 기록했습니다. 라틴아메리카, 아프리카, 중동 등 신흥 시장에서의 지속적인 확장이 다운로드 증가와 사용자 활성도를 동시에 견인하며, 글로벌 크로스보더 커머스 리더로서의 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다.

한편, 인도의 퀵커머스 플랫폼 《Blinkit》은 '10분 배송' 모델과 지역 생활 서비스의 깊은 통합 전략을 바탕으로 2025년 글로벌 이커머스 앱 다운로드 증가율 1위에 올랐으며, 아시아에서 가장 빠르게 성장하는 신흥 강자로 부상했습니다. 두 플랫폼의 두드러진 성과는 글로벌 소비 패턴이 더욱 다변화되고 있음을 보여줍니다.

중국 iOS 시장에서는 《도우인몰》이 돋보이는 성과를 기록하며 이커머스 앱 다운로드와 다운로드 성장 모두에서 1위를 차지했습니다. 풍부한 숏폼 콘텐츠와 쇼핑 경험의 깊은 결합을 통해 대규모 신규 유입을 견인했으며, 고도화된 추천 알고리즘을 기반으로 한 개인화 쇼핑 경험은 사용자 참여를 지속적으로 강화했습니다. 치열한 경쟁이 펼쳐지는 중국 이커머스 시장에서 《도우인몰》은 브랜드 노출과 전환을 동시에 촉진하는 핵심 채널로 자리매김하며 강한 성장세를 이어가고 있습니다.

소셜미디어는 글로벌 쇼핑 업계의 핵심 디지털 광고 집행 채널로 자리잡아

전 세계적으로 온라인 쇼핑은 이미 디지털 광고 지출이 가장 큰 산업군으로 자리잡았습니다. 2025년 1~10월 기준 미국은 약 190억 달러의 광고비를 집행하며 글로벌 1위를 기록했고, 영국이 약 37억 달러로 그 뒤를 이었습니다.

쇼핑 브랜드가 가장 집중적으로 활용하는 디지털 광고 채널은 소셜미디어 플랫폼이며, Facebook과 Instagram의 광고 노출 비중은 글로벌 주요 시장에서 모두 70%를 넘어섭니다. 한편 일본 시장에서는 현지 메신저 플랫폼인 LINE이 주도적인 위치를 차지하며, 2025년 1~10월 기준 전체 광고 노출의 약 50%를 기록했습니다.

《테무》, 전 세계 누적 다운로드 12억 건 돌파… 글로벌 활성 사용자 규모도 사상 최고치

센서타워 데이터에 따르면 《테무(Temu)》는 2023년부터 2025년까지 3년 연속 전 세계 쇼핑 앱 다운로드 1위를 차지했으며, 북미, 라틴아메리카, 중동, 아프리카, 일본, 한국 등 주요 지역에서도 동종 앱 순위 1위를 석권했습니다. 2025년 10월 기준 글로벌 누적 다운로드는 12억 건을 돌파했고, 2025년 8월에는 글로벌 월간 활성 사용자(MAU)가 5억 3,000만 명에 도달하며 역대 최고치를 기록했습니다.

아프리카와 라틴아메리카 등 신흥 시장은 《테무》 글로벌 성장의 새로운 엔진으로 부상하고 있습니다. 라틴아메리카는 《테무》 전체 다운로드의 약 30%를 차지하며 가장 큰 기여 지역으로 자리잡았고, 아프리카는 다운로드가 전년 대비 168% 급증하며 가파른 성장세를 보이고 있습니다. 브라질은 다운로드가 84% 증가하며 최대 단일 시장으로 떠올랐고, 나이지리아는 무려 84배의 폭발적인 증가율을 기록하며 글로벌 3위 시장으로 도약했습니다. 이러한 흐름은 신흥 시장 전반에서 《테무》의 강력한 브랜드 흡인력과 성장 잠재력이 확인되고 있음을 보여줍니다.

인도 퀵커머스 급성장… 《Blinkit》이 시장의 핵심 다크호스로 부상

2025년 인도 시장에서는 퀵커머스(Quick Commerce)가 빠르게 확산되고 있으며, 《Blinkit》을 비롯해 《Zepto》, 《bigbasket》, 《Instamart》, 《Flipkart》, 《Swiggy》 등 주요 플랫폼들이 잇따라 '10분 배송' 모델을 도입하면서 시장 경쟁이 본격화되고 있습니다.

데이터 기반 재고 관리와 유연하고 효율이 높은 로컬 물류 네트워크를 바탕으로 《Blinkit》은 인도에서 가장 빠르게 성장하는 전자상거래 앱으로 부상했습니다. 센서타워 데이터에 따르면 2025년 1~10월 《Blinkit》 다운로드는 전년 대비 165% 급증했으며, 2025년 10월 기준 글로벌 누적 다운로드는 1억 8,000만 건에 육박합니다.

《Blinkit》의 핵심 사용자층은 도시 거주 25–34세 젊은 남성 직장인이며, 이들이 플랫폼의 주요 소비력을 구성하고 있습니다. 여성 이용자 비중도 40%에 달해, 향후 브랜드 협업과 신규 사용자 확장의 중요한 성장 축으로 평가됩니다. 또한 《Blinkit》의 사용자 행동은 인도 내 '빠른 소비 및 외식 배달' 이용 패턴과 높은 중첩도를 보이며, 강한 즉시 구매 성향이 뚜렷하게 나타납니다. 자체 생태계인 Bistro·Zomato와의 심화 통합, 빠른 배송·프로모션·상품 품질 등 차별화된 경험을 바탕으로 《Blinkit》은 인도 퀵커머스 시장에서 더욱 견고한 사용자 충성도를 확보할 것으로 전망됩니다.

《네이버플러스 스토어》, 2025년 한국에서 가장 많이 다운로드된 이커머스 앱

AI 기반 독립 쇼핑 앱인 《네이버플러스 스토어(Naver Plus Store)》는 네이버의 자체 개발 AI 모델과 방대한 데이터에 기반한 고도화된 추천 시스템을 갖추고 있습니다. 또한 숏폼 기반 소셜 커머스 기능, 멤버십 포인트 체계, 다양한 배송 서비스 등을 결합해 '포털 + AI 추천 + 스마트 배송'을 아우르는 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 이러한 차별화된 서비스 경쟁력으로 출시 직후 빠르게 한국 소비자들의 호응을 얻으며 주목받고 있습니다.

센서타워 데이터에 따르면 《네이버플러스 스토어》는 2025년 3월 출시 첫날 Google Play와 App Store 다운로드 종합 1위를 동시에 차지했습니다. 이어 3~5월 동안 Google Play 다운로드 차트 정상에 여러 차례 오르며 누적 약 60일간 1위를 기록했습니다. 2025년 10월 기준 누적 다운로드는 약 790만 건에 달해, 2025년 한국 시장에서 다운로드 규모가 가장 큰 이커머스 앱으로 자리매김했습니다.

출시 초기 《네이버플러스 스토어》는 모바일 플랫폼에서 고노출 배너 광고를 대규모로 집행하며 빠른 초기 유입을 확보했습니다. 시선을 사로잡는 비주얼 디자인과 한정 할인 메시지를 활용해 사용자 주목도를 높이고 즉각적인 다운로드 전환을 유도했습니다. 그 결과 2025년 3~5월 《네이버플러스 스토어》는 《챗GPT(ChatGPT)》를 제치고 한국 시장에서 가장 많이 다운로드된 모바일 앱으로 자리매김했습니다.

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이 리포트는 센서타워 아시아 태평양 지역 수석 애널리스트인 Rui Ma가 작성하고 아시아 태평양 마케팅 부사장 Nan Lu의 승인을 받았습니다. 본문을 인용 또는 전재할 경우 출처를 센서타워로 명시해 주시기 바랍니다.

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