처음으로 해외 쇼핑 앱 2개가 국내 사용량 5위권에 진입... 11월, 《알리익스프레스》는 월간 활성 사용자 수 최고치 경신

《테무》는 다운로드 순위 1위… 《쿠팡》은 활성 사용자 수 1위, 《알리익스프레스》는 꾸준한 성장세를 보이며 활성 사용자 수 2위에 올라

센서타워 데이터에 따르면, 2024년 1월부터 11월까지 한국 시장 쇼핑 앱 다운로드 순위에서 《테무》가 1위에 올랐습니다. 다운로드 성장 순위에서도 1위를 차지하며 올해 강력한 모멘텀을 보여주었습니다. 다운로드 순위 2위를 기록한 《알리익스프레스》는 성장 순위에서도 3위를 차지하며, 저렴한 가격의 글로벌 소싱 제품에 대한 한국 소비자들의 높은 관심을 반영했습니다.

다운로드 1위 《테무》, 2위 《알리익스프레스》, 그리고 4위 《다이소몰》과 같이 가격 경쟁력을 강조하는 앱이 올해 쇼핑 앱 시장에서 주요 플레이어로 부상했습니다.

같은 기간, 한국 시장 쇼핑 앱 월간 활성 사용자(MAU) 순위에서는 《쿠팡》이 2위인 《알리익스프레스》와 약 5배 이상의 수치 차이를 보이며 압도적인 우위로 한국 시장을 지배하고 있었습니다. 《쿠팡》은 안정적인 월간 활성 사용자 수준을 유지하고 있으며, 일일 활성 사용자(DAU) 추이도 꾸준한 모습을 보였습니다. 이러한 안정성은 충성도 높은 사용자 기반을 반영하며, 국내 이커머스의 초석으로서 쿠팡의 입지를 공고히 하고 있습니다.

《테무》와 《알리익스프레스》가 월간 활성 사용자 수 순위에서 각각 2위와 3위에 오르면서, 2024년은 처음으로 2개의 해외 쇼핑 앱이 상위 5위권에 진입한 해가 되었습니다. 월간 활성 사용자 수 성장 순위에서도 두 앱은 각각 1위, 2위를 차지하며, 한국 시장에서의 영향력이 더욱 강화되고 있음을 시사했습니다.

《테무》는 출시 초반 공격적인 마케팅 활동을 펼친 덕분에 2024년 4월, 국내 시장에서 출시 후 가장 높은 월간 활성 사용자 수를 기록했습니다. 《알리익스프레스》는 출시 이후 꾸준히 월간 활성 사용자 수가 증가하며, 2024년 11월에는 역대 최고치를 달성했습니다.

《테무》와 《알리익스프레스》, 블랙프라이데이에 맞춰 공격적인 업데이트 진행

블랙프라이데이는 국내 쇼핑 산업에서 중요한 이벤트로 자리 잡았습니다. 사용자를 획득하고 참여도를 높이기 위해 국내외 쇼핑 앱들이 이를 적극 활용하고 있습니다.

《테무》는 11월 19일 앱 아이콘을 블랙프라이데이 디자인으로 변경하고, 할인 혜택을 강조하기 위해 스토어 스크린샷을 업데이트했습니다. 《알리익스프레스》는 11월 16일부터 블랙프라이데이 인앱 이벤트를 시작하며, 쇼핑 시즌을 위한 모멘텀을 만들었습니다.

《쿠팡》, 《G마켓》, 《11번가》와 같은 국내 쇼핑 앱은 블랙프라이데이 행사를 진행했지만, 해외 쇼핑 앱처럼 블랙프라이데이 관련하여 공격적으로 앱 업데이트는 하지 않았습니다. 국내 쇼핑 앱들은 이미 십일절, 정기세일 등 이미 강력한 로컬 이벤트와 브랜드 전략을 보유하고 있는 반면, 《테무》와 《알리익스프레스》와 같은 해외 앱은 한국 시장에서 더 많은 주목을 끌고 브랜드 인지도를 높이기 위해 블랙프라이데이 행사를 대대적으로 진행한 것으로 보입니다.

《알리익스프레스》, ‘가성비’와 ‘무료 배송’ 강조한 광고 소재로 점유율 1위 달성

《알리익스프레스》는 쇼핑 앱 다운로드 2위, 월간 활성 사용자 수 2위, 그리고 최근 출시 후 활성 사용자 수 최고치를 달성하며 올해 한국 시장에서 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 2024년 현재, 전 세계 《알리익스프레스》 월간 활성 사용자 중 한국은 4.1%로 아시아 지역에서 가장 높은 비중을 차지했습니다.

《알리익스프레스》는 다양한 제품군을 초저가로 제공하는 데 집중하고 있는데요. 실제로 높은 평점 리뷰에서 가장 많이 언급된 용어는 ‘저렴’으로 사용자는 저렴한 가격에 대한 만족을 표하고 있습니다. 또한, 《알리익스프레스》는 더 빠른 배송을 제공하고 전반적인 고객 만족도를 높이기 위해 한국 내 물류 역량을 적극적으로 강화해 왔습니다.

《알리익스프레스》는 자사의 가치제안을 한국 시장에서 적극적으로 전달하기 위해 다양한 광고 캠페인을 전개했습니다. 특히, 한국 고객에게 친근하게 다가가고자 마동석, 탕웨이를 브랜드 홍보대사로 발탁했습니다. 또한, 센서타워의 디지털 광고 인텔리전스인 패스매틱스에 따르면, 《알리익스프레스》는 2024년 국내 메타 플랫폼(페이스북 및 인스타그램)에서 브랜드 중 광고 지출액과 노출 수 모두에서 8위에 올랐습니다.

광고 점유율을 상위권에 포진해 있는 《알리익스프레스》의 광고 소재는 액세서리, 화장품 등 다양한 카테고리에서 가성비와 무료 배송을 강조하는 카피를 사용했습니다. 이러한 눈에 띄는 소재를 바탕으로 한 광고 캠페인에 힘입어 《알리익스프레스》는 Admob과 YouTube 채널에서 2024년 쇼핑 앱 광고 점유율 1위를 차지했습니다.

저렴한 가격은 《알리익스프레스》가 젊은 세대에 어필하고 이들을 주요 고객층으로 확보하는 데 중요한 역할을 했습니다. 한국 시장 《알리익스프레스》 사용자 중 18~24세 연령대에 속하는 사용자는 12.9%, 25~34세는 27.7%로 경쟁업체 대부분을 능가하는 점유율을 자랑합니다.

센서타워 오디언스 인사이트 데이터에 따르면, 《알리익스프레스》 사용자는 《쉬인》(310%)과 《타오바오》(295%)와 같은 다른 중국 쇼핑 앱을 많이 사용하는 것으로 나타났습니다. 또 다른 인기 중국 쇼핑 앱인 《테무》 사용자 역시 일반 인구 대비 《쉬인》 사용량이 310% 더 높았으며, 《알리익스프레스》 사용량은 241% 더 높았습니다.

이는 《테무》 사용자가 《알리익스프레스》 사용자와는 다르게 《알리익스프레스》를 많이 사용하고 있음을 보여줍니다. 또한, 국내 쇼핑 앱 사용자와는 달리 《테무》와 《알리익스프레스》 사용자는 중국 쇼핑 앱에 대해 더 개방적인 경향을 보이고 있다는 점을 알 수 있습니다. 

센서타워 앱 퍼포먼스 사용자는 이전 성과 지표와 더불어 앱 수익 및 다운로드 수 추정치를 확인할 수 있습니다. 센서타워가 제공하는 수익 추정치는 App Store 및 Google Play를 통합한 수치입니다.

한국 및 기타 국가의 제3자 안드로이드 마켓과 관련된 데이터는 포함되어 있지 않으며, App Store 또는 Google Play 계정의 최초 다운로드만을 집계합니다. 다른 디바이스이지만 동일 계정으로 다운로드했거나, 같은 디바이스에서 중복으로 다운로드 한 것은 집계에 포함되지 않습니다. 또한, 동일한 App의 다른 버전(예: Facebook과 Facebook Lite)을 통합하여 집계합니다.

모바일 앱의 성공적인 해외 진출을 위한 나침반이 되어주는 센서타워

공식 한국어 페이스북 페이지

미디어 협업 문의 press-apac@sensortower.com

비즈니스 협업 문의 sales@sensortower.com

콘텐츠 공유 시에는 출처를 [센서타워]로 꼭 표시해 주세요.