한국은 챗GPT 매출 비중에 있어 일본에 이어 아시아에서 두 번째로 높아… 매출과 활성 사용자 모두 성장세

한국 시장에서 AI 챗봇 앱 수 급증… 《챗GPT》는 AI 챗봇 수익 1위에 올라

전 세계적인 트렌드와 마찬가지로, 한국 시장에서도 지난 몇 년 동안 AI 챗봇 앱의 수가 급격히 증가했습니다. 2022년 같은 기간에 비해 2023년의 AI 챗봇 수는 15배 이상 많아졌으며, 이러한 성장은 계속되어 2024년 AI 챗봇 수는 2023년 대비 1.4배 증가했습니다(각 해 1월 1일부터 8월 15일까지 센서타워 텍소노미 ‘AI 챗봇’ 기준).

또한 2022년 이전까지 대부분의 AI 챗봇이 엔터테인먼트 카테고리에 속해있었던 반면, 2023년 이후로는 대부분이 생산성 카테고리에 속하면서 큰 전환이 일어났는데요. 이는 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구에 대한 수요 증가를 반영합니다.

OpenAI의 《챗GPT》는 이러한 전환의 주요 원동력입니다. 이를 증명하듯, 2024년 지금까지 《챗GPT》는 한국 시장을 비롯해 전 세계 주요 시장에서 2위 앱과 큰 격차를 보이며 가장 높은 수익을 올린 AI 챗봇 앱으로 올라섰습니다.

《챗GPT》를 선두로 한국 시장에서 매출 상위권에 있는 AI 챗봇 앱의 아이콘은 《챗GPT》의 앱 아이콘과 높은 유사성을 보이고 있는데요. 《챗봇 AI》, 《ChatOn》, 《ChatGPT Powered Chat》, 《인공지능 챗봇》은 《챗GPT》로 개발되었거나 운영되는 앱으로 《챗GPT》의 높은 브랜드 인지도를 적극 활용하고 있습니다. 이는 《챗GPT》가 AI 챗봇 업계에 새로운 표준을 제시하며 개발 방향성에 큰 영향을 미치고 있음을 나타냅니다.

한국은 아시아에서 일본과 함께 《챗GPT》의 매출에 크게 기여… 다운로드 당 수익은 미국에 이어 두 번째로 높아

센서타워 스토어 인텔리전스에 따르면 《챗GPT》 앱은 전 세계적으로 약 2억 6천만 건의 누적 다운로드를 기록했으며, 미국(15.5%), 인도(10.8%), 브라질(6.6%), 독일(4.5%) 순으로 비중을 차지하고 있습니다.

《챗GPT》 앱은 사용자가 최신 AI 모델(GPT-4o)를 사용할 수 있는 프리미엄 구독 서비스, ‘챗GPT Plus’를 통해 인앱 구매 수익을 창출하고 있습니다. 이를 통해 《챗GPT》 앱은 지금까지 약 2억 5천만 달러의 인앱 구매 수익을 올렸는데요. 누적 인앱 구매 수익에서 국가별 비중을 살펴보면, 미국이 42.3%로 가장 컸으며, 독일(5.8%), 일본(4.7%), 영국(4.3%), 그리고 한국(4.3%) 등이 그 뒤를 잇고있습니다.

한국은 일본에 이어 아시아에서 두 번째로 높은 비중을 기록하고 있습니다. 특히, 다운로드당 수익(RPD)은 $1.5로, 주요 시장 중 미국($2.5) 다음으로 높은 수준이었습니다. 이는 한국 시장에서 《챗GPT》의 강력한 인기를 입증하며, 한국 사용자들이 프리미엄 서비스에 대한 높은 관심과 수요를 보이며 《챗GPT》를 적극적으로 활용하고 있음을 잘 보여줍니다.

《챗GPT》는 한국 시장에서 수익과 활성 사용자 모두 증가세 보이며 최근 최고점 경신

2024년 5월 13일, ‘GPT-4o’의 도입은 《챗GPT》 성과에 중요한 전환점이 되었습니다. 텍스트, 음성, 비디오 상호작용을 처리할 수 있는 향상된 기능과 빠른 응답 속도를 갖춘 새로운 모델은 사용자들을 프리미엄 구독으로 업그레이드하도록 유도했습니다.

‘GPT-4o’ 출시 이전인 2024년 5월 12일, 한국에서의 《챗GPT》의 일일 인앱 구매 수익은 약 2만 달러였습니다. 출시 이후 일일 인앱 구매 수익은 증가세를 보이며, 8월 14일 수익은 5만 5천 달러를 넘어섰습니다. 이는 출시 후 가장 높은 일일 인앱 구매 수익이었습니다.

이러한 수익 증가는 《챗GPT》가 AI 챗봇 카테고리 뿐만 아니라 생산성 카테고리에서도 두각을 나타내기에 충분했습니다. 《챗GPT》는 2024년 지금까지 한국 시장 전체 생산성 앱 중 가장 높은 수익 성장률을 보이고 있는데요.

이를 바탕으로 같은 기간 생산성 앱 중 세 번째로 높은 수익을 기록하고 있는 데, 수익 상위 20개의 생산성 앱 중 유일한 AI 챗봇이라는 점에서 《챗GPT》의 독보적인 위치를 확인할 수 있습니다.

사용량 측면에서도, 《챗GPT》의 활성 사용자 수 또한 지속적으로 증가하며 시장에서의 입지를 확고히 하고 있습니다. 8월 15일 일일 활성 사용자는 출시 첫날 보다 약 30배 가까이 증가한 수준이었습니다.

또한, 센서타워 오디언스 인사이트에 따르면, 《챗GPT》 사용자는 일반 사용자보다 《Microsoft Copilot》, 《Obsidian》, 《ChatOn》, 《DeepL》, 《LinkedIn》과 같은 주요 비즈니스 및 생산성 앱을 사용하는 경향이 강합니다. 이는 《챗GPT》가 개인, 업무 등 광범위한 곳에서 관련 앱들과 함께 활용되고 있음을 보여줍니다.

센서타워 스토어 인텔리전스 사용자는 이전 성과 지표와 더불어 앱 수익 및 다운로드 수 추정치를 확인할 수 있습니다. 센서타워가 제공하는 수익 추정치는 App Store 및 Google Play를 통합한 수치입니다.

센서타워 오디언스 인텔리전스 사용자는 모든 모바일 소셜 플랫폼의 기존 오디언스, 경쟁사 오디언스, 잠재적 신규 오디언스를 한 번에 파악할 수 있습니다.

한국 및 기타 국가의 제3자 안드로이드 마켓과 관련된 데이터는 포함되어 있지 않으며, App Store 또는 Google Play 계정의 최초 다운로드만을 집계합니다. 다른 디바이스이지만 동일 계정으로 다운로드했거나, 같은 디바이스에서 중복으로 다운로드 한 것은 집계에 포함되지 않습니다. 또한, 동일한 App의 다른 버전(예: Facebook과 Facebook Lite)을 통합하여 집계합니다.

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