센서타워의 ASO 플레이북을 사용하여 앱을 최적화하세요

‘센서타워의 앱스토어 최적화(ASO) 모듈을 마케팅 전략에 통합하는 방법을 확인하세요’에서 앱스토어 최적화가 무엇인지, 왜 중요한지, 그리고 키워드 찾고 선택하는 방법을 살펴보았습니다. 이제 앱스토어에서 앱을 최적화하기 위해 제안된 키워드를 구현할 시간입니다. 이를 위해 플레이북에 있는 ‘앱스토어 및 플레이스토어에서 앱을 최적화하는 방법’ 부분을 간단히 살펴보도록 하겠습니다.

‘앱스토어 플레이북 소개 시리즈’의 첫 번째 블로그 포스팅에서 알아봤듯이, ASO는 '키워드 최적화'와 '전환율 최적화' 두 가지 핵심 요소에 중점을 둡니다. 이번에는 두 번째 핵심 요소인 ‘앱 스크린샷의 중요성과 최적화 방법’을 중심으로 전환율을 높이는 방안에 대해 간략히 논할 것입니다.

더 자세한 내용은 플레이북 풀버전에서 확인할 수 있습니다. 지금 바로 플레이북을 무료로 다운로드하여 ASO의 세계에 빠져 보세요!

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앱스토어에서 앱을 최적화하는 방법

앱스토어에서 최적화를 시작하기 전, 앱스토어의 제품 페이지는 구글플레이와 상당히 다름을 꼭 기억하시기 바랍니다. 앱스토어의 개발자는 아이콘, 앱 제목, 부제목, 카테고리와 스크린샷을 제어할 수 있습니다. 사용자들은 평가, 카테고리 평가와 에디터 추천 배지와 같은 기타 주요 지표를 볼 수 있습니다.

각 앱은 앱 제목에 최대 30자, 부제목에 30자, 그리고 등록 키워드에 100자를 사용할 수 있습니다. 등록 키워드는 사용자가 볼 수 없습니다. 각 요소는 앱의 오가닉 성장에 중요한 역할을 합니다. Apple은 제목과 부제목에 사용한 단어들을 섞고 맞추어 앱과 관련된 모든 키워드를 결정합니다. 등록 키워드의 키워드는 쉼표로 구분된 단일 단어를 사용해야 합니다. 제목이나 부제목에 사용된 단어를 등록 키워드에 반복하여 사용하지 마세요.

구글플레이에서 앱을 최적화하는 방법

구글 플레이스토어의 개발자는 아이콘, 앱 제목, 부제목, 카테고리와 스크린샷을 제어할 수 있습니다. 앱스토어와 유사하게 사용자는 평가, 카테고리 평가, 에디터 추천 배지와 같은 기타 주요 지표를 볼 수 있습니다. 그러나 앱스토어와는 달리 구글플레이에서 각 앱은 30자의 앱 제목, 80자의 짧은 설명, 그리고 4,000자의 긴 설명을 사용할 수 있습니다. 각 요소는 앱의 오가닉 성장에 중요한 역할을 합니다.

구글 플레이에서 제목은 가장 중요하며, 짧은 설명과 긴 설명 순으로 이어집니다. 가장 중요한 키워드는 반드시 제목 어딘가에 배치되어야 하며, 그다음으로 중요한 키워드는 짧은 설명에 있어야 합니다.

키워드 작성 시 자연스러운 언어를 사용하는 데 유의해야 하며, 스펠링 오류나 문법 문제가 없어야 합니다. 또한, 중요한 키워드에 여러 유의어를 사용해볼 수도 있습니다. 구글 알고리즘은 제품 페이지에서 사용하는 단어를 조사해 해당 단어와 밀접한 관계가 있는 기타 단어나 유의어를 찾을 수 있습니다. 구글은 이러한 의미 구조도(semantic map)를 사용하여 키워드와 앱의 관련성을 결정합니다.

스크린샷의 중요성과 최적화 방법

앱의 스크린샷은 사용자 여정의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 사용자들은 이 스크린샷을 통해 앱 사용 시 무엇을 기대할 수 있는지 등의 중요한 정보를 확인할 수 있습니다. 대다수의 사용자는 다른 앱을 보기 전에 가장 앞에 있는 세 장의 스크린샷만 보기 때문에, 앱 스크린샷을 최적화하려면 가장 앞에 있는 세 장의 스크린샷에 중점을 둬야 합니다.

많은 사용자는 결정을 내릴 때 다른 사람들의 의견에 의지하기에, 사회적 증거는 앱에 대한 신뢰를 보여줌으로써 다운로드를 유도하는 데 중요한 역할을 합니다(다운로드 수, 긍정적 리뷰 등). CTA(call-to-action) 또한 사용자에게 앱 설치를 장려하는 좋은 방법입니다.

전 세계 시장에 앱을 출시하는 경우 스크린샷을 현지화하는 것이 중요합니다. 현지화는 단지 문구를 번역하는 것만으로는 부족합니다. 최대한 문화적 특성도 고려해야 합니다. 앱스토어 최적화 플레이북 풀버전에서 ‘부킹닷컴 (booking.com)’ 스크린샷을 통해 이에 대한 좋은 예시를 확인할 수 있습니다. 센서타워 국제화 모듈을 사용하여 해외시장 진출을 위해 스크린샷을 최적화할 수 있습니다.

경쟁 앱 분석은 스크린샷을 최적화하기 위해 중요합니다. A/B 테스트는 키워드 뿐만 아니라 스크린샷 최적화에도 사용됩니다. 구글플레이는 스토어 등록정보에서, 앱스토어는 제품 페이지 최적화에서 A/B 테스트를 실행할 수 있습니다. 

마지막으로 ASO 핵심 요소 중 하나인 더 높은 전환율을 달성하려면, 앱 스크린샷 외에도 앱 아이콘, 이미지, 앱 미리보기 용 비디오 등 기타 요소를 고려해야 합니다.

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