[리포트 공유] 《2025년 식품 및 외식 앱과 브랜드》

2024년 전 세계 식음료 앱 다운로드는 20억 건에 육박했으며, 2023년의 17억 8,000만 건보다 11% 증가했습니다. 아시아 태평양 지역은 2024년 전 세계 식품 및 외식 앱 시장의 주요 성장 동력으로 부상했으며, 인도가 빠른 디지털 도입, 스마트폰 보급, 공격적인 마케팅에 힘입어 이러한 추세를 선도하고 있습니다. 더 자세한 내용은 리포트 전문에서 확인하실 수 있습니다. 아래에 있는 '전체 리포트 읽기'를 클릭해 무료로 리포트를 다운로드하세요!

참고: 이 리포트에 사용된 다운로드 데이터는 사전 설치, 재다운로드, 제3자 안드로이드 앱 마켓의 다운로드를 제외한 App Store와 Google Play의 추정치를 기반으로 합니다. Google Play는 중국에서 사용할 수 없습니다.

2024년 식음료 앱 다운로드는 20억 건에 육박, 전년 대비 11% 성장

2024년 전 세계 식음료 앱 다운로드는 20억 건에 육박했으며, 2023년의 17억 8,000만 건보다 11% 증가했습니다. 2024년 하반기에는 3분기(+7.1%)와 4분기(+9.6%)의 높은 실적에 힘입어 성장세가 가속화되었습니다. 이러한 상승 추세는 2025년 1분기(+1.5%)까지도 이어져 소비자의 관심이 지속되고 있음을 보여줍니다.

App Store와 Google Play에서 보이는 꾸준한 성장세는 모바일 우선 서비스가 인기를 얻으면서 식품 및 외식 앱에 대한 수요가 강세를 보이고 있음을 보여줍니다. 이러한 추세는 브랜드가 혁신과 개인화된 모바일 경험을 통해 사용자 참여를 높일 수 있는 기회를 제공합니다.

신흥 시장이 급증하면서 인도가 식음료 앱 성장 주도

인도는 빠른 디지털 도입과 스마트폰 보급률 확대, 그리고 Blinkit과 Swiggy와 같은 업체의 전략적 캠페인과 프로모션을 통한 공격적인 마케팅에 힘입어 식음료 앱 다운로드 수가 전년 대비 143%라는 폭발적인 성장을 보이며 2025년 1분기까지 1억 1,300만 건을 돌파했습니다. 동남아시아도 +18%의 높은 성장률을 보였고, 한국은 +4% 상승했습니다.

중국 iOS 시장은 Meituan과 ele.me와 같은 선두주자들의 시장 포화, 그리고 Jingdong Daojia와 Douyin의 음식 서비스 확장으로 인해 소폭 하락(-1.6%)했습니다. 규제상의 어려움과 소비자 선호도의 변화도 성장 둔화에 더욱 영향을 미치고 있습니다. 한편, 미국과 일본은 3% 안팎의 꾸준한 성장세를 유지했고, 신흥 시장은 강력한 확장 기회를 제공하고 있습니다.

식료품 배달이 식품 및 외식 앱 하위 장르의 성장을 견인

식료품 배달 앱은 편의성에 대한 소비자 수요 증가에 힘입어 2024년에 36% 급증하며 성장을 주도했습니다. 외식 & 레스토랑 앱은 29% 성장했고, 매장 내 식사 레스토랑 앱도 16%로 눈에 띄게 증가해 외식 경험에 대한 지출 확대를 반영했습니다.

모바일 앱의 개선과 편의성을 중시하는 소비자를 위한 맞춤형 프로모션 덕분에 패스트푸드 및 레스토랑 주문, 배달 앱은 각각 3.3%, 7% 성장했습니다. 반편, 음식 블로그와 조리법 자원, 배달 밀키트는 팬데믹 이후 외식과 테이크아웃 회복에 따른 변화가 반영되어 각각 3.5%, 8.6% 감소했습니다. Zepto, ZUS Coffee, Uber Eats 등은 이러한 트렌드를 적극 활용했지만, 배달 밀키트 카테고리는 변화하는 수요 환경에 적응하는 데 어려움을 겪었습니다.

Zepto가 음식 및 외식 앱 다운로드 수 1위에 오른 반면, Instamart와 Blinkit은 2025년 1분기 성장 가속화

식료품 배달 앱인 Zepto는 McDonald's와 KFC 등 주요 패스트푸드 브랜드와 함께 2025년 1분기 전 세계 식품 및 외식 앱 다운로드를 주도했습니다. Instamart와 BigBasket 등 식료품 및 퀵커머스 플랫폼도 편리하고 빠른 배달 서비스에 대한 소비자의 강력한 수요를 반영하며 높은 순위를 차지했습니다.

Instamart, Blinkit(80%)과 BigBasket(148%)의 큰 폭의 성장이 주도한 강력한 성장률은 시장의 지속적인 추진력을 강조하며, 식료품 배달 분야의 치열한 경쟁을 드러냅니다. 또한, Zepto Café는 163%라는 놀라운 성장률을 기록하며 퀵 서비스 카페 경험에 대한 소비자의 관심이 높아지고 있음을 보여주고 있습니다.

식품 및 외식 앱의 지역별 선두주자는 지역화된 소비자 선호도 강조

2025년 1분기 식품 및 외식 앱 순위는 지역별 선호도가 뚜렷하게 나타났습니다. 글로벌 브랜드인 McDonald's는 유럽과 일본에서 1위 자리를 굳건히 지키며 지배력을 유지하고 있고, 미국에서는 DoorDash가 선두를 차지했습니다. 중남미에서는 iFood가 가장 인기 있는 앱이었습니다. 또한, Uber Eats, PedidosYa, Rappi와 같은 레스토랑 주문 및 배달 앱들도 여러 시장에서 두각을 보이고 있습니다.

아시아에서는 현지에 특화된 플랫폼이 빛을 발하고 있습니다. 한국에서는 Coupang Eats를 선호하는 반면, 일본은 Yakiniku King과 Starbucks에 대한 수요가 눈에 띄게 높습니다. 중동 시장은 식료품 및 음식 배달 분야에서 급속한 성장을 보이고 있으며, KeeTa와 Ninja가 상위권을 차지하고 있습니다. 이러한 다양한 지역별 트렌드는 지역 소비자 참여를 효과적으로 이끌어내기 위한 타겟팅 전략의 중요성을 부각시킵니다.

시장 확장에서 디지털 광고의 역할

디지털 광고는 여전히 식품 및 외식 산업의 성장을 이끄는 중요한 원동력입니다. 2024년에는 미국 브랜드가 월 6억 달러 이상 지출하며 광고 지출을 이끌었고, 노출 수는 600억 회를 돌파했습니다.

글로벌 브랜드들은 막대한 디지털 광고 투자를 통해 영향력을 유지하고 있습니다. Yum! Brands는 호주 시장에서 선두를 차지하며 전반적인 입지를 견고히 하고 있고, McDonald's는 한국, 영국, 호주, 일본에서 높은 순위를 기록하고 있습니다. Uber Eats와 Woowa Bros는 각각 일본과 한국에서 강력한 음식 배달 서비스를 선보이며 시장을 장악하고 있습니다. Domino's Pizza는 특히 미국과 영국에서 꾸준히 상위 10위권에 이름을 올리고 있습니다. 강력한 지역 경쟁자들이 존재함에도 불구하고, 다국적 브랜드들은 전략적인 광고 투자를 통해 시장을 선도하고 있습니다.

현지화는 이러한 캠페인의 핵심 전략입니다. 브랜드들은 문화적 연관성이 높은 프로모션과 전략적 협업을 접목해 지역 오디언스와 공감할 수 있도록 마케팅을 맞춤화했습니다. 예를 들어, KFC Japan은 인기 게임인 원신(Genshin Impact)과 협업해 게임 마니아를 끌어들였고, Wolt는 일본에서 기간 한정 할인을 통해 가격에 민감한 소비자층을 집중 공략했습니다. 한국에서는 Badeal Minjok이 저렴한 식사 상품으로 주목받았으며, Burger King Korea는 향수를 자극하는 마케팅으로 브랜드 인지도를 강화했습니다.

식품 및 외식 앱의 미래

앞으로 식료품 배달과 전문 식당 앱의 인기가 더욱 높아지면서 음식 및 외식 앱 환경은 계속해서 진화할 것으로 예상됩니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 브랜드는 개인화된 마케팅, 로열티 인센티브, 원활한 사용자 경험에 중점을 두고 디지털 광고 전략을 개선해야 합니다. 모바일 중심으로 지속적으로 변화하고 있는 소비 습관은 앱 개발자와 외식 서비스 제공업체가 혁신하고 사업 영역을 확장할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다. 더 자세한 내용은 리포트 전문에서 확인하실 수 있습니다. 아래에 있는 '전체 리포트 읽기'를 클릭해 무료로 리포트를 다운로드하세요!