[리포트 공유] 《2021년 전 세계 데이팅 앱 마켓 인사이트 리포트》

전 세계가 코로나의 영향을 받은 환경에서 사용자들의 온라인 데이트 수요는 오히려 증가하였습니다. 대다수 데이팅 앱 역시 이에 맞추어 기능 및 서비스 전략을 조정하여 시장 변화에 적응하고 있으며, 이를 통해 빠른 성장을 보였습니다. 본 리포트는 데이팅 앱 시장에 대하여, 특히 친밀한 관계로의 발전을 목적으로 하는 관련 커뮤니티 제품에 대해 심도 있는 소개와 분석을 진행하였습니다.

상위 데이팅 앱의 코로나 기간 수익의 현저한 성장

2018년 폭발적인 성장 후 상위 데이팅 앱은 코로나 시국 이후 2020년에 다시 한번 빠른 수익 성장을 맞이하게 되었으며, 동기 대비 20%의 성장폭을 기록하였습니다. 2021년 1월부터 11월 기간 동안 전 세계 Top 20 데이팅 앱 총수익은 약 26억 달러로 이미 2020년 한 해의 성과를 넘어서게 되었습니다.

데이팅 앱 수익의 주요 출처는 여전히 iOS 사용자로부터 발생하고 있으며, 2021년 총 수익 중 80%를 차지하고 있습니다.

《Tinder》여전히 전 세계에서 가장 유행하는 데이팅 앱

Match Group은 2012년 서비스를 시작한 데이팅 앱 <Tinder>가 여전히 좋은 성과를 올리고 있으며, 미국과 중동지역에서는 2021년 수익 랭킹 1위를 차지하기도 하였습니다. 일본과 한국에서 역시 성공적으로 수익 랭킹 Top 10에 진입하였습니다.

그 외 Match Group의 제품인 <Hinge>와 <Pairs> 도 랭킹에 이름을 올렸습니다. 그 중 <Hinge>는 도시 젊은 층을 타깃으로 하면서 데이트 기능의 차별화를 통해 성공적으로 미국 시장에 진입하였습니다. 그리고 Match Group이 인수한 일본 현지 데이팅 앱인 <Pairs>는 2021년 한 해 동안 연속 3개 분기 수익이 3,000만 달러를 넘어서면서 다른 일본 데이팅 앱을 월등히 초월하였습니다.

한국 데이팅 앱 수익 랭킹 1위는 현지 앱인 <위피>가 차지하였습니다. 해당 앱은 2017년 런칭 된 제품으로서 2년 만에 한국 시장에서 가장 높은 수익을 올린 앱으로 자리 잡았으며, 2021년 3분기에 성공적으로 400만 달러를 돌파하였습니다.

주목할 만한 것은 <Tinder>와 <Lamour>로 대표되는 스트리밍 및 동영상 채팅 데이팅 앱의 의외의 성과는 포스트 코로나 시대 사용자들의 온라인 데이팅 방식의 변화 반향을 반영하였다는 점입니다.

코로나 사태가 데이팅 앱 ASO 및 광고 집행 전략에 미친 영향

코로나 사태는 데이팅 앱 ASO 운영에 큰 영향을 미쳤습니다. 특히 2020년에 데이팅 앱은 스토어 이미지 키워드 및 "자택", "근처" 등에 대해 연관성을 진행하면서 앱의 편리성을 강조하였습니다.

<Tinder>로 대표되는 기존 브랜드의 데이팅 앱이 동영상 채팅 기능을 업데이트한 후 "동영상 채팅"을 키워드에 추가한 스토어 이미지를 추가하였습니다. <Tagged>로 대표되는 네이티브 스트리밍 데이팅 앱은 마찬가지로 "동영상 채팅" 및 "스트리밍" 등 특징을 강조하여 더욱 많은 사용자를 모으고 있습니다. 이를 통해 동영상 채팅이 이미 현재 데이팅 앱의 인기 기능으로 자리 잡고 있다는 것을 알 수 있습니다.

광고 소재 디자인의 경우 데이팅 앱의 광고 소재는 점차 "자택 매칭", "안전 유지"를 핵심 워딩으로 사용하면서 실물 동영상 촬영 역시 야외에서 실내로 이동되었습니다. "Virtual Dating"이 본격적으로 코로나 기간의 홍보 중점이 된 것입니다.

데이팅 앱은 TikTok과 Snapchat 플랫폼 광고 집행 SoV의 비중을 증가하였으며, 이는 미국 데이팅 어플 시장의 젊은 층들의 트렌드를 반영하고 있습니다.

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